飛機上沒有經歷過這樣飛行的乘客，會懷疑起發生飛機是不是發生什麼不好的事情。
機上廣播裏發出機組人員溫柔體貼的聲音，循環播放，告知所有機上旅客有關飛機的情況：飛機在正常飛行中，只是在雲層中受到氣流和大風的影響有輕微顛簸，屬於正常範圍內。請您不用擔心，待在自己的位置上並繫好安全帶，有需要幫助的地方可以隨時向我們機上的空乘人員求助，同時機上洗手間將暫停使用。
聽到廣播這樣說，不是所有旅客能安心下來。對於那些初次乘坐航班的旅客，會很快聯想到了一些不好的新聞報道，眼裏冒出了一絲恐懼感。
此時的飛機突然來了一下劇烈的顛簸，緊接着維持了不短時長的震盪。
機場內瞬刻響起大片驚呼聲，人們發出的驚叫好比過山車那樣驚恐爆發。不止如此，身體帶來的感覺遠比坐過山車可怕。人們是會覺得像坐在汽車上，汽車輪胎突如其來遇到了可怕的障礙物要飛了起來撞擊向山崖似的，人體跟隨着要被甩出去了。如此的人體感知帶來的強烈危機感，帶起了人體組織細胞對一些不好經歷的記憶。對於身患有疾病的人，哪怕是小毛病的人，都可能受到很大的影響。
空乘人員在穿道里來回走動，安撫所有受驚嚇到的乘客，並幫助一些感覺不太舒服的乘客調整座位，讓其儘可能仰躺能舒服些。只知道在這種情況下呼叫醫生怕也叫不到人。
記得謝婉瑩離開時叮囑過，讓空乘人員需留意發作過的蕾蕾再次出現情緒變化。
空姐剛這樣想，蕾蕾媽媽如謝婉瑩推測的站起身了，大喊大叫：“醫生，醫生，我女兒又不行了——”
顯然，這家長很快忘記謝婉瑩囑咐過的話。家屬的慌張無利於病人，反而會把糟糕的情緒加載到病人頭上，讓病人的情況變得更糟糕。
空姐急急忙忙走過去。
蕾蕾媽媽跳過女兒身邊要跑去頭等艙拉謝婉瑩回來。路上被空乘攔住要求其回到座位繫好安全帶，蕾蕾媽媽急到跳腳：“你們沒看見我女兒不行了嗎？”
坐在椅子上的蕾蕾，雙手交叉放在腹部想按照姐姐所教的深呼吸，無奈全身越來越發冷好像掉入冰窖了似的，她的眼裏沒有面前的真實世界和人，她的腦海裏浮現出了自己的身體在墜入海底深淵的畫面，她的呼吸再次像溺水一樣地喫緊了，拼命地吸氣。
空姐在她耳朵邊喊着：“放鬆點，你放鬆點。”
沒用，這小姑娘什麼都聽不見了。
空乘人員瞬時有些慌手慌腳起來。
蕾蕾媽媽用力推開前面的人。
機艙內其他乘客見到這種狀況，紛紛跟着慌張起來：怎麼辦？機上乘務人員都沒有辦法。