“排到其次的，是孤獨感。”
家屬一樣會孤獨，是不是叫人喫驚。病人家屬沒有患病，如何孤獨了？
“家屬陪伴病人，自己需要支持病人，但是如果沒有人支持家屬的情況下，家屬在社會上實際上是孤軍奮戰的狀態。”李亞希說到這兒想到自己媽媽以前如此逃避她住院的現實，不來醫院陪她，唯恐是這個原因了，加上下面要談及的第三個家屬心理特徵恐慌。
不要以爲只有病人面對生死會恐懼。家屬面對家人死亡的恐懼感是外人難以想象的。不是自己會死，可看着家人死，好比一戰士見到戰友在自己面前要死了一樣。
可以說生命怕孤獨，孤獨和恐慌是並存的。
再有一種臨牀上常見的家屬情緒，是今天張立和柳金垠表現出來的“敵對”了。
是不是越加叫人意外到極點。
敵對是一種臨牀上司空見慣的家屬心理特徵。莫怪臨牀老師們早對此佛了，因爲懂科學。
敵對這事兒首先肯定和認知有關。非讀醫學的對醫學瞭解是比較片面的，以及一些莫名其妙的謠言流傳抹黑，部分家屬本身抗壓能力弱。綜合以上三個其它因素，要轉變爲敵對情緒實在太容易了。而且，敵對情緒還不一定針對醫務人員的。
“謝醫生，你在臨牀上見到其它比較醒目的家屬心理特徵嗎？你們醫生接觸病人多，應該比較清楚。”李亞希問道。她的研究目標是挖掘出更多臨牀家屬心理問題。問題發現越早，越可以儘早干預，避免與她類似的悲劇。
病人家屬很影響病人心態的。
選擇來兒科做研究，是導師說過，在兒科，無論是患者或是家屬比起成人病房更容易把情緒流露出來把心理問題暴露出來。
對方的問題讓謝婉瑩第一時間想起了自己。自己同樣算是個病人家屬，而且是個重生的病人家屬。她最大的心理特徵是：愧疚。
是不是她是唯一感覺到愧疚的病人家屬。肯定不是。臨牀上總可見，在兒科更是經常能見到有孩子家長哭着說對不起孩子。
“對！”李亞希被她這句話點醒了，說，“我今天在病房裏遇到個孩子媽媽說對不起。我以爲她是說對不起孩子，結果還不是。”
家屬的愧疚不僅對病人生病一事，會對其他家人愧疚，甚至對“陌生人”懷有深深的愧疚感。這個“陌生人”是誰，是捐獻者。
不要把所有家屬全想成張家人。張家人是少數中的少數。大多數人心靈善良。對於捐獻者不止感激而且深感羞愧，認爲自己沒照顧好家人，搞到別人需要來捐獻。