每個人臉上的表情都很嚴肅,並開始排隊辦理退房手續。
雖然酒店前臺在諮詢了經理之後,告知了三星這次談判團的領隊金正南先生其實不需要這麼麻煩,談判團可以直接離開,回頭他們跟體大那邊對接就完了,房間內的所有消費體大也打過招呼了,由學校統一結算。
但被領隊金正南嚴辭拒絕了。
並表示其所接受的教育不允許他們做出這種事情,必須要讓酒店每間房都檢查之後,結清所有他們需要繳納的費用付清才能離開。順便還說了句,酒店可以聯繫燕北體大,他們已經準備退房了。
那一剎那,頓時讓這些韓島談判團成員形象在前臺小女生的眼中無限高大起來。
咋說呢?
這一下子就體現出素質的區別了。
韓島不愧是亞洲最早步入發達國家行列的國家,這素質真的沒話說。
難怪韓島的歐巴們都那麼溫柔。
對於金正南提出聯繫北體大方的要求也被前臺小姐姐溫柔的告知,其實這不是必要的。
一秒記住
當然這樣退房的確是麻煩了些,但既然客戶一再堅持要這樣,那隻能麻煩樓上的阿姨們一間間去檢查了。能看出談判團所有成員也表現出了極高的素養,大家都排着整齊的隊伍,完全不像國內某些人,活動完之後,所有人爭先恐後圍堵在前臺,像是生怕晚了趕不上飛機一般。
還堅持留了一個位置,說是要方便其他客戶辦理入住,這素質着實太高了。
就這樣極爲有禮貌的退房工作持續了半個小時,已經到了早上九點,金正南目光一直看着酒店外,然而不止沒看到有燕北體大的人出現,甚至連酒店負責前臺的經理都沒出現。
眼看着還有兩個人,所有人的房間便要退完了,金正南忍不住問道:“難道燕北體大負責接待我們的工作人員沒有人住在酒店嗎?”
“哦,金先生,到是有一位工作人員是留宿並負責解決問題的,您沒有他的電話嗎?”
“我不方便打他電話。請幫我告知他,我們三星談判團已經準備離開,問問他們安排送我們去機場的車什麼時候到?”金正南生硬的說道。
“額,那好的,請您稍等。”前臺禮貌的回了句,然後主動拿起電話開始撥打。
“喂,您好,羅老師,是這樣的,韓島三星談判團已經集體退房了,他們的領隊問您這邊是不是安排了他們去機場的大巴?哦,是沒有安排啊,讓他們自己去機場?哦,好的,好的。我會轉達的。”
掛上電話,前臺用一口流利的英語,禮貌的衝金正南解釋道:“金先生,剛剛我跟體大工作人員聯繫過了,體大這邊因爲你們是提前離開,所以沒有準備去機場的大巴。不過我可以幫您跟經理打個電話,讓酒店幫你們聯繫一輛大巴可以嗎?”
然而前臺沒得到金正南的迴應,這位領隊只是表情變得分外難看,問道:“他只說沒有準備車,沒有問我們爲什麼離開,也沒說要把這個情況上報?”
前臺有些意外,然後搖了搖頭道:“額……這個是真沒有。”
隨後便直接掛斷了電話。
好吧……
體大這邊的工作人員着實有些太沒禮貌了!
然而讓她沒想到的是,當聽到前臺這個回答之後,金正南突然說道:“那算了,既然沒有準備車,我們不退房了,重新給我們辦理入住吧。”
前臺愣住了……
這操作屬實是她沒想到的。
“那個,金先生,嗯……如果你們有需要的話,酒店是可以提供機場送達服務的,如果你們特別需要的話,可以向經理申請免單。”
“你廢話這麼多做什麼?我說了重新辦理入住!”金正南突然顯得有些暴躁。
“好的,但是重新辦理入住的話,請問是以體大的名義還是?如果要用體大的名義需要跟他們的工作人員重新確認……”前臺有些猶豫。
“我們付不起酒店費用嗎?直接辦理入住!”
金正南鬆了鬆領帶,大聲說道:“還有,告訴你們經理,我們需要30個口罩,半小時內送到我的房間。”
說完,便頭也不回的朝着酒店電梯走去。
這操作直接把前臺搞懵了,當然客戶的要求必須滿足,於是又開始了重新登記……
這次兩個人開始一起辦理入住手續,十分鐘後,終於把所有人重新安排好,然後這個時候忙碌了早上的前臺纔看到大堂經理悠閒的踱着步子來到了酒店大廳。
“那幫韓島人的手續都辦完了?”
“辦完了。經理,三星那些人幹嘛要先退房在訂房啊?”
“這還沒看明白嗎?他們就是不能走,想玩那套施壓的把戲,以爲體大這邊會撐不住主動提出留下他們,在這兒耽誤半天時間,結果壓根沒人理他們,還不就只能自己打自己臉?”
“啊?起個大早感情這些人排隊演戲呢?”回味過來的前臺恍然大悟道。
“不然呢!要不我剛剛躲起來,我要是在這裏得多尷尬。也不知道他們怎麼想的,寧孑要真只想賺錢光比特幣就能讓他賺多少,還威脅離開?人家又不少三星那三瓜兩棗的,真以爲他們錢大些。呸……”經理沒好氣的說道。
“額……經理,剛纔那個金領隊說讓我們幫他們的談判團提供三十個口罩。”
“噗……好吧,讓人趕緊買了給人送去,就說我們是酒店送的。”
“他們要這麼多口罩幹嘛啊?”
“哈哈,你是不知道,體大給這幫人安排了一場電影《上甘嶺》,不但讓他們看電影,還要被現場直播,昨天體大那兄弟跟我聊起這個的時候,差點沒把我笑暈過去,這也忒損了。這幫韓島人是想帶着口罩,這樣就不會被人認出來唄。”
“額……”
……
用來播放電影的大禮堂此時已經準備就緒。
說起來還是還是照顧了三方談判團的情緒,所以可見的由攝影師進行拍攝的攝像機僅只安排了兩臺。較爲隱蔽的可控攝像頭裝了好幾個。