阿姨對男人說：“你着什麼急，我媽看完病輪到你家。你到外面坐下等等吧。”
“明明是我在你前面，我現在需要讓着你嗎？”男人大吼一聲，實在是忍無可忍。明擺着是插隊的人居然蹬鼻子上臉了，能有天理嗎？
“不是，這男人在我們後面進來的。”後頭有個奶奶，一樣是病人家屬，見到這個情況，跟着急了，拍大腿喊話。
完了。這些病人誰先誰後？沒人知道的。不要想着去問急診護士，急診護士忙到團團轉，不可能留意到這些細節事。
考驗醫生非醫學技術的能力到跟前了。
“你們先出去。”辛妍君對所有擠在診室裏的病人及家屬說，醫生給病人看病的時候肯定不能擠這麼多人在這裏的。
“醫生，我們來看病的。”全部病人和家屬異口同聲，堅決不同意。一個個生怕誰先出去，會被其他人擠掉，淪爲最後排上號看病的。
“不是，我先給你們看看病歷，再把你們一個個叫進來看。”辛妍君試圖緩和下現場快要爆炸了的氣氛。
“你先說你看誰。”男人高舉自己的號紙，“我排在最前面，你可以問護士。”
“醫生，我帶我媽先來的。我媽現在在外頭那張牀躺着，護士給她躺的牀。她有高血壓，現在頭暈。醫生，你趕緊先看看我媽。”阿姨跟着大聲喊，聲音一定要壓過對面這個男的。
“你們這樣說，我家孩子怎麼說。他高燒不退。醫生，你可以聽見外頭的哭聲，那是我家孩子在哭啊。”病童奶奶手摸着眼睛，好像自己孫子要病死了一樣。
所以說，急診病人比門診病人難應付多了，是巴不得把一個醫生撕成幾個醫生。
實事求是點說，分診護士是會根據病人來時的症狀先採取一些對應的措施。譬如，尚好的病人叫他坐椅子，實在是不行的，要先給她張牀躺躺。
辛妍君心裏頭在考慮着。
今晚這個情況主要棘手在這些家屬每個皆是硬脾氣，屬硬碰硬，讓醫生想在中間調和下很難。尤其現在事實真相陷入了一種羅生門的狀態，真不知道這羣人是誰先來看病的。
“老師，要不這樣，我先去外面看看那個患兒的情況。看看孩子是不是需要通知小兒科醫生下來幫忙會診。”謝婉瑩給老師提出建議。
辛妍君立即懂了她的意思，讚賞地給她一記目光：嗯，夠冷靜的，而且抓住分化的重點了。
現場是這三家人吵的最厲害。只要把這三家人安撫搞定，其他病人和家屬不會跟着焦慮情緒上漲，儘快把矛盾進一步在這裏爆發的機率降爲零，這對醫生來說太重要了。
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