“婉柔，你的網店最近怎麼樣？工作室有幾個客服？”
“網店比原來銷量更好了，現在聘請了三個客服。”
婉柔聽到佳蕾說起自己的網店，神情頓時恢復了正常，她自信的看着佳蕾說道。
“你天生就是做生意的料，以前和你聊天就感覺你開網店很適合，因爲你個巨大，不在乎眼前的蠅頭小利，將來一定可以做強做大，你還有很大的發展空間，要加油噢！”
佳蕾聽到婉柔的網店生意做的越來越火，發自內心爲她高興，她還是像以往一樣不斷的鼓勵她。
“佳蕾姐，我現在能有這麼好的發展，也有你的功勞！
如果不是你和我說起網店，苦口婆心的和我說網店的發展前景，我到現在最多也只是開了一家實體店。
每個月掙個五六千，也不會向現在這樣，每個月除了花銷還能存兩萬塊左右，謝謝你用心幫我，佳蕾姐。”
婉柔用感激的眼神看着佳蕾說道。
“婉柔，不用感謝我，是你自己足夠努力和上進，纔可以做起來，要不然我說再多也沒用。”
佳蕾就是這樣用心幫助婉柔而且不邀功的一個女孩，格局也很大。
“佳蕾姐，你和婉柔這對姐妹雖然沒有血緣關係，但你們的相處模式和親姐妹沒有什麼區別，婉柔其實也挺幸運的，有你這麼真心相待的好朋友。”
雲濤感慨的看着佳蕾說道。
“我感覺我纔是幸運的那一個，通過婉柔認識了你，然後又認識了對我這麼好的殷舟，要不是我就打算把不婚族生活進行到底了。”
佳蕾坐在輪椅上挽着殷舟的胳膊眉飛色舞的說道。
他們四個人都是懂得感恩的人，充滿正能量。
這時聽見“咚咚咚！”一陣敲門聲。
婉柔趕忙走到病房門口開門，只見辛睿和女朋友秋怡捧着兩束康乃馨走了進來。
“是你們過來了，快進來。”
婉柔面帶微笑的看着辛睿和女友，熱情的招呼着。
“嗯，安排完公司的事情就過來看看，去了icu門口，醫生告訴我說薛雲濤醒了！我們又找到了這，正好準備再到那個病房看看佳蕾姐，沒想到佳蕾姐也在。”
辛睿說完以後，分別把兩束花放在雲濤的牀頭櫃上和佳蕾手裏。
“謝謝你和秋怡送的花，有心了啊！”
雲濤嘴角上揚，微微一笑的看着辛睿和女友說道。
“你小子命還挺大，幸好醒來了，要不然我家秋怡得自責一輩子！”
辛睿滿臉笑意的看着雲濤說笑着。
“秋怡，你千萬不要自責，是我組織的那次戶外活動，要怪也得怪我。”
雲濤眉頭微皺，看着秋怡和辛睿說道。
“幸好你醒了，我那幾天睡不着，如果我不喊你們下車去摘野枇杷，你和佳蕾姐一定不會受傷的。”
秋怡還是很內疚，她看着雲濤和佳蕾自責的說道。
“秋怡，我們都不怪你，因爲有些意外是我們人類干涉不了的，這些都是命中註定的一次小劫難。
佳蕾拉着秋怡的手，語重心長的看着她勸慰着。
“佳蕾姐，我覺得你說的也有道理，我的心情瞬間好了很多，謝謝你們對我這麼寬容。”
秋怡的臉上終於露出了笑容，她看着佳蕾和雲濤說道。
婉柔也走過去拉着秋怡的手對她說：“等薛雲濤和佳蕾姐家康復出院後，我請你們去喫大餐，然後我們再去ktv唱歌，誰同意，請舉手！”
婉柔爲了調節氣氛，想出了這個辦法。
“我同意，我也同意···”
婉柔的這個辦法還真的不錯，全票通過。
一個星期後，佳蕾受傷的腿康復了，她先出院了。
十天以後，雲濤的腦部瘀血也吸收了，終於康復出院了。
他和婉柔走出醫院大門，擡頭看着藍天白雲，情不自禁的感嘆着：“外面的空氣好清新，終於可以不聞醫院味了！”
“是啊，醫院的確不是個好地方，咱們以後再也不來了。”
婉柔心疼的看着雲濤說道。
“你說的對，小企鵝老婆，咱們以後不來了，走，回家！”
雲濤摟着婉柔的肩膀，然後上了車。
婉柔想要去趟網店工作室，客服那邊說找她有事，雲濤和她一起去了工作室。
一進門，客服小青就着急忙慌的走到婉柔身邊和她說起了遇到的難題。
“婉柔姐，有個客戶買了個智能充電寶，已經用了三個月，他說現在壞了，但是已經超過了售後服務時間，他現在要求換貨，如果不給他換，他就會向平臺投訴我們的店鋪，我說問一下老闆再做決定，現在怎麼辦？”
“小青，現在你打開對話框，和這個客戶溝通，你和他說，你的老闆同意給他換個新的智能充電寶，還要另外贈送他一根閃充線。”
婉柔認真的看着電腦屏幕對小青說道。
“可是給他換了新的，又給他送閃充線，咱們店鋪不就虧了嗎？”
小青出於爲公司考慮，她擔心的看着婉柔說道。
“小青，你說的有道理，我也理解你爲公司的利益考慮。
但今天如果不按照這個方法給他處理，他會和平臺投訴我們。
到時侯，平臺爲了長久，會優先考慮消費者的利益，所以我們有很大機率被平臺處罰。
如果被降信用分，店鋪的流量就會減少，而且還會損失一個回頭客，對嗎？”
婉柔耐心的和小青解釋着她對這個問題的獨特處理方法。
小青瞬間開了竅，她眼睛眨巴了一下然後看着婉柔說：“還是婉柔姐這個方法好，既解決了客戶的問題，又留住了回頭客，店鋪信用分還不受影響。
看似虧了錢，其實並沒有，說不定還能留住這個客戶呢！向你學習，婉柔姐，你可真厲害！”
小青一邊說，一邊打開對話框現場和客戶按照婉柔的這個辦法溝通了，客戶非常滿意，還說下次需要什麼還會來的。